Hesabınıza e-posta adresiniz olmadan sadece kullanıcı adı ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra ayarlar kısmından hangi e-posta adresini yazdığınızı öğrenebilir, dilerseniz değiştirebilirsiniz.

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, bizimle iletişime geçmek için “Bize Ulaşın” formunu doldurmanız yeterlidir.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra ayarlar kısmından şifrenizi değiştirebilirsiniz.

E-posta adresinizde bir yanlışlık olduğunu düşünmüyorsanız lütfen gereksizler kutunuzu kontrol edin. Şifre sıfırlama maili hala ulaşmadıysa 10-20 dakika beklemeyi tercih edin. Hala mail alamıyorsanız bizimle iletişime geçmek için “Bize Ulaşın” formunu doldurmanız yeterlidir. Size kısa bir süre içinde yardımcı olacağız.

Diğer kullanıcıların sizinle daima kesintisiz iletişim kurması için kullanıcı adı değişikliği mümkün değildir.

Hesabınızı devre dışı bırakmak için ayarlar sayfasında yer alan “Hesabımı Dondur” butonu ile hesabınızı devre dışı bırakabilirsiniz.

Hesabınızı silmek için mobil uygulama üzerinden ayarlar sayfasını açın ve "Hesabımı Sil" seçeneğine dokunun. Açılan sayfada şifrenizi girerek işlemi tamamlayın. Bu adımları izlediğinizde hesap silme süreci başlayacaktır. İşlemi başlattıktan 30 gün sonra hesabınız kalıcı olarak silinir. Ancak bazı durumlarda bu süreç 90 güne kadar uzayabilir. Eğer fikrinizi değiştirirseniz, 30 gün içinde hesabınıza yeniden giriş yaparak hesap silme talebinizi iptal edebilirsiniz.

Topluluk kurallarımızı ihlal eden kullanıcıları doğrudan engellediğimiz gibi iyi niyetli olduğunu düşündüğümüz kullanıcılara ilk aşamada sadece uyarı vermeyi uygun görürüz. Hesabınızın kalıcı olarak askıya alınmaması için lütfen topluluk kurallarımızı gözden geçirin ve hesabınızla ilgili yanlışlıkları kısa sürede düzeltin.